老牌麻辣鍋濺血！他咬到脆脆的「竟是玻璃碎片」...就醫「喉嚨全是血」氣罵：還想息事寧人
根據《CTWANT》報導，知名連鎖麻辣火鍋品牌「辛殿」信義店傳出嚴重食安事件，一名顧客在享用餐後甜點時，竟在冰淇淋中吃到玻璃碎片，導致喉嚨受傷需緊急就醫。
當事顧客表示，5月1日下午3點30分用餐時，原以為冰淇淋中的脆脆口感是焦糖，沒想到咀嚼時發現異狀，吐出後發現是多片玻璃碎片。現場黃姓店長獲報後，不但未立即協助就醫，反而在得知顧客準備於臉書社團「爆料公社」發文時，竟要求查看手機並要求刪文，因此延誤就醫時間長達20分鐘，「店家連安排我到隔壁的北醫就醫等等醫療措施也絲毫未提，只是反覆提到公司方想此息事寧人，不希望我們有後續的延伸問題」。
圖片來源：爆料公社 臉書
受害者緊急前往北醫急診就醫，雖然未發現大塊異物殘留，但因喉嚨出血及胸悶不適，醫師仍建議持續觀察三天，以防止內臟受損。店家區域督導及品牌經理雖趕至醫院，卻坦承經營12年來從未建立相關處理機制，連是否投保責任險都需詢問會計，令當事人相當不滿。事後當事人已委請律師處理，並要求調閱監視器畫面釐清真相。
圖片來源：爆料公社 臉書
針對事件起因，店方推測可能是員工清洗器皿時不慎打破玻璃所致，但據受害者指出，「針對這個解釋，我並沒有看到他離開我身邊調閱監視器或是詢問當班人員，這件事是他在要求我撤銷評論時說的」，顯示處理態度消極。當事人強調此舉並非為求賠償，而是希望喚醒大眾對飲食安全的重視。
小編上個月才去吃過⋯⋯太可怕！
資料來源：CTWANT